To: BioNutra Sciences B.V., Lupine 8, 5432 BT, in CUIJK.

Email address: info@bionutrasciences.nl

I hereby inform you that I withdraw from our agreement regarding the purchase of the following order:

Order or order number:

Ordered/received on (dd-mm-yy):

Please enter the date on which you received your order or the date of your order above.

First and last name:
Street name + house number:
Zip code:
Residence:
Email:
Date:

Signature

Sign this form if you do not send this form by e-mail but by post.

DUTCH( IN NETHERLAND)

Algemene voorwaarden BioNutra Sciences BV

Bio Nutra Sciences | Preserving Culture

Algemene voorwaarden op basis van modelvoorwaarden van WebwinkelKeur.

Artikel 1 – De Webwinkel

1.1 Dit zijn de algemene voorwaarden van: BioNutra Sciences BV Lupine 5432 BT, Cuijk 8 Nederland T (062)

090-9940 E info@bionutrasciences.nl KVK 94627908 BTW-nummer NL866841684B01 1.2 Om deze voorwaarden

begrijpelijk te houden, hebben de volgende begrippen een vaste betekenis:

Begrip Betekenis:

Consument De Klant die handelt voor doeleinden die buiten zijn bedrijfs- of

beroepsactiviteit vallen

Herroepingsrecht

Het recht van een Consument om een overeenkomst op afstand of een

overeenkomst buiten de verkoopruimte zonder opgave van redenen

ontbinden, zoals bedoeld in artikel 230o van het Burgerlijk Wetboek

Klant Iedereen (ook rechtspersonen) die een Overeenkomst sluit met de

Webwinkel;

Overeenkomst Elke contractuele relatie tussen De Webwinkel en de Klant;

Webwinkel De partij die is genoemd in artikel 1.1.

1.3 In deze algemene voorwaarden worden de Webwinkel en de Klant gezamenlijk aangeduid als „Wij“ of „Ons“. De

termen „U“ en „Uw“ verwijzen naar de Klant.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van De Webwinkel én op elke Overeenkomst

tussen U en de Webwinkel. Algemene voorwaarden die U zelf gebruikt, zijn niet van toepassing. Dat is alleen

anders als de Webwinkel dat schriftelijk en uitdrukkelijk aan U heeft bevestigd. 2.2 Als in deze algemene

voorwaarden iets staat dat ‘nietig’ is of ‘vernietigd kan worden’, blijven alle andere bepalingen wel gelden. In dat

geval maken We samen nieuwe afspraken die de nietige of vernietigbare bepalingen vervangen. De bedoeling van

de nieuwe bepaling(en) moet zoveel mogelijk lijken op de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling(en). 2.3 Als in

de Overeenkomst iets anders staat dan in deze algemene voorwaarden, dan geldt wat er in de Overeenkomst

staat. Op die manier kunnen we ook afspraken maken die afwijken van wat er in deze algemene voorwaarden

staat. Afspraken die afwijken van wat er in deze algemene voorwaarden staat gelden echter alléén als de

Webwinkel dat schriftelijk en uitdrukkelijk aan U heeft bevestigd.

Artikel 3 – Aanbiedingen

3.1 Elk aanbod van De Webwinkel is vrijblijvend en kunt U accepteren binnen de termijn die in het aanbod is

vermeld. Doet u dat niet, dan vervalt het aanbod. Als er geen termijn is vermeld, geldt een termijn van 14 dagen.

Het is niet mogelijk om slechts een gedeelte van een aanbod van De Webwinkel te accepteren of af te wijzen. Ook

in dat geval vervalt het (hele) aanbod. 3.2 De Webwinkel zorgt ervoor dat in een aanbod nauwkeurig en volledig is

beschreven op welke producten en/of (digitale) inhoud en diensten het aanbod betrekking heeft. Als het aanbod

grafische elementen bevat (zoals afbeeldingen of video’s), dan geven deze een waarheidsgetrouw beeld van die

producten en/of (digitale) inhoud en diensten. 3.3 Als een aanbod kennelijke vergissing of fout bevat (zoals een

typefout of rekenfout), is de Webwinkel niet aan het aanbod gebonden.

Artikel 4 – Uitvoering van de Overeenkomst en levering

4.1 U heeft een Overeenkomst met De Webwinkel vanaf het moment dat U het aanbod van de Webwinkel heeft

aanvaard én heeft voldaan aan de vereisten die de Webwinkel daarbij heeft vermeld. U ontvangt daarvan binnen

een redelijke termijn na het sluiten van de Overeenkomst een bevestiging van de Webwinkel, in ieder geval bij

levering van de zaken, of voordat de dienst wordt uitgevoerd. Die bevestiging bevat: o alle in artikel 230m lid 1 BW

bedoelde informatie, tenzij U deze al voor het sluiten van de Overeenkomst op een duurzame gegevensdrager

heeft ontvangen van de Webwinkel; en o voor zover van toepassing: de bevestiging van de uitdrukkelijke

voorafgaande toestemming en de verklaring die zijn bedoeld in artikel 230p onderdeel g BW; Zo lang U de hiervoor

bedoelde bevestiging nog niet hebt ontvangen, mag U de Overeenkomst ontbinden. 4.2 De Webwinkel doet haar

best om de Overeenkomst zo zorgvuldig en snel mogelijk uit te voeren en de door U geplaatste bestellingen zo snel

mogelijk te leveren. Dat doet de Webwinkel in ieder geval binnen 30 dagen nadat de Overeenkomst tot stand is

gekomen, tenzij een andere leveringstermijn is overeengekomen. Lukt het de Webwinkel niet om binnen die

termijn te leveren, dan mag U de overeenkomst ontbinden. 4.3 Leveringen worden gedaan op het adres dat U aan

de Webwinkel hebt opgegeven. Als dat adres zich buiten Nederland bevindt, heeft de Webwinkel het recht om Uw

bestelling te weigeren, zonder dat de Webwinkel een schadevergoeding verschuldigd is. 4.4 De Webwinkel bepaalt

zorgvuldig wie binnen haar organisatie wordt aangewezen om de Overeenkomst uit te voeren. De Webwinkel mag

daarvoor ook derden inschakelen, zoals onder-opdrachtnemers en/of hulppersonen. De partij die de Webwinkel

inschakelt voor de bezorging van bestelde producten, maakt zij vooraf aan U bekend. Als tijdens die bezorging

producten kwijtraken of beschadigd raken, is dat voor risico van de Webwinkel. Dat is alleen anders als U met de

Webwinkel uitdrukkelijk iets anders bent overeengekomen. 4.5 Alle gegevens waarvan de Webwinkel heeft

aangegeven dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de Overeenkomst of waarvan U redelijkerwijs

behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn, dient U tijdig aan de Webwinkel te verstrekken. Als U dat niet doet,

mag de Webwinkel onder meer de uitvoering van de Overeenkomst opschorten. De Webwinkel kan naast het recht

om de Overeenkomst op te schorten gebruik (blijven) maken van haar eventuele andere rechten.

Artikel 5 – Prijzen

5.1. Bent U een Consument? Dan geldt dat prijzen en tarieven die de Webwinkel heeft vermeld, zijn vermeld

inclusief toeslagen, heffingen en belastingen (zoals btw) en inclusief bijkomende kosten (zoals eventuele

verzendkosten en administratiekosten). Als U géén Consument bent, geldt als uitgangspunt dat de prijzen zijn

vermeld exclusief btw en andere heffingen, tenzij bij de prijs uitdrukkelijk iets anders is vermeld. 5.2. Producten

en/of diensten waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt(en) en waarop de

Webwinkel geen invloed heeft, kan de Webwinkel tegen variabele prijzen aanbieden. De Webwinkel vermeldt dit

dan duidelijk bij de prijs. 5.3. De Webwinkel heeft het recht om binnen 3 maanden nadat de Overeenkomst tot

stand is gekomen prijswijzigingen door te voeren, voor zover deze het gevolg zijn van een wijziging in wet- en

regelgeving. Als meer dan 3 maanden zijn verstreken nadat de Overeenkomst tot stand is gekomen, heeft de

Webwinkel ook het recht om verhogingen van (af)leverings-, transport, verzend- voorrijd- en administratiekosten

aan U door te berekenen. 5.4. Als U een Consument bent, heeft U in het geval van de prijsverhogingen die zijn

bedoeld in artikel 5.3. het recht om de Overeenkomst te ontbinden. Als U geen Consument bent, heeft U alleen het

recht om de overeenkomst te ontbinden als de verhoging meer dan 5% van de overeengekomen totaalprijs

bedraagt, tenzij de Webwinkel aanbiedt het prijsverschil (voor zover het de bedoelde 5% overschrijdt) voor haar

rekening te nemen.

Artikel 6 – Betaling

6.1. U bent verplicht om facturen van de Webwinkel te betalen binnen 14 dagen na het sluiten van de

Overeenkomst, tenzij U iets anders met de Webwinkel bent overeengekomen. Ben U een Consument? Dan mag de

Webwinkel U op grond van de wet niet verplichten om meer dan 50% van de prijs vooruit te betalen. 6.2. Als U een

Consument bent geldt dat U pas in verzuim bent met de nakoming van betalingsverplichtingen als de Webwinkel U

in gebreke heeft gesteld en een redelijke termijn heeft gegund van ten minste 14 dagen (ingaande op de dag ná

ontvangst van de hiervoor bedoelde ingebrekestelling) om alsnog aan Uw betalingsverplichtingen te voldoen en U

ook binnen die 14 dagen-termijn niet heeft betaald. In dat geval bent U ook wettelijke rente verschuldigd en

vergoeding van buitengerechtelijke incassokosten. De buitengerechtelijke incassokosten bedragen (met een

minimum van € 40,-) : – 15% over openstaande bedragen tot € 2.500,-; – 10% over de daaropvolgende € 2.500,-; –

5% over de daaropvolgende € 5.000,=; – 1% over de daaropvolgende € 190.000,-; – 0.5% over het restant. 6.3. Als

U geen Consument bent, geldt dat U betalingen aan de Webwinkel niet mag verrekenen, opschorten en/of matigen

én dat U direct in verzuim bent als U een betaling aan de Webwinkel niet op tijd heeft verricht. De Webwinkel heeft

in dat geval ook het recht om vanaf de vervaldatum van de factuur tot de dag dat U volledig hebt betaald de

wettelijke handelsrente in rekening te brengen. Daarvoor hoeft de Webwinkel U niet eerst te sommeren tot betaling

of ingebreke te stellen. De Webwinkel kan ook al haar eventuele andere rechten tegen U (blijven) uitoefenen. 6.4.

Betalingen die U doet worden eerst in mindering gebracht op verschuldigde rente en kosten. Vervolgens op de

opeisbare facturen die het langst open staan. 6.5. In geval van liquidatie, ontbinding, faillissement of surséance van

betaling van de Klant en als de Klant geheel of gedeeltelijk het vrije beheer of de vrije beschikking over haar

vermogen verliest, zijn de (betalings-)verplichtingen van de Klant onmiddellijk opeisbaar.

Artikel 7 – Garanties

7.1. De Webwinkel zorgt ervoor dat de producten en/of diensten die ze aan U levert voldoen aan de Overeenkomst.

Dat betekent onder meer dat die producten en/of diensten beantwoorden aan wat U daarvan redelijkerwijs mocht

verwachten op basis van de soort zaak en de mededelingen die de Webwinkel daarover heeft gedaan. Bijvoorbeeld

met betrekking tot aantallen, de maat en/of het gewicht van een product. Ook voldoen de producten en/of diensten

die de Webwinkel aan U levert aan de wetten en regels die gelden op het moment dat de Overeenkomst wordt

gesloten. Als U geen Consument bent, kan de Webwinkel andere of aanvullende afspraken met U maken. 7.2. Als U

een Consument bent, geldt dat eventuele extra garanties die de Webwinkel aan U heeft verstrekt, nooit de

wettelijke rechten van consumenten beperken. U kunt dus altijd gebruik maken van Uw wettelijke

(consumenten)rechten.

Artikel 8 – Intellectuele eigendomsrechten

8.1. De intellectuele eigendomsrechten, waaronder de auteursrechten op alle aanbiedingen, ontwerpen,

afbeeldingen, tekeningen en modellen, die de Webwinkel aan U verstrekt, blijven van de Webwinkel, tenzij de

Webwinkel schriftelijk en uitdrukkelijk iets anders met U is overeengekomen. Bescheiden, gegevens en materialen

die de Webwinkel aan U verstrekt zijn ook alleen bedoeld om door U als Klant te worden gebruikt en mag U niet

verveelvoudigden, openbaar maken of ter kennis van derden brengen, zonder voorafgaande schriftelijke

toestemming van De Webwinkel, tenzij uit de aard van die bescheiden, gegevens en materialen iets anders

voortvloeit.

Artikel 9 – Herroepingsrecht

9.1. Als U een Consument bent en sprake is van een Overeenkomst op afstand of Overeenkomst buiten de

verkoopruimte (zoals bedoeld in artikel 6:230g Burgerlijk Wetboek), kunt U gebruik maken van het

Herroepingsrecht. Dat betekent dat U de Overeenkomst zonder opgave van redenen kunt ontbinden binnen een

termijn van 14 dagen. Die termijn van 14 dagen gaat in op de volgende momenten: a. bij een Overeenkomst met

betrekking tot de koop van een roerende zaak: Op de dag waarop U of een door U aangewezen derde (die niet de

vervoerder is), het product heeft ontvangen, tenzij: – Dezelfde bestelling bestaat uit meerdere zaken die

afzonderlijk worden geleverd, of de levering bestaat uit verschillende zendingen of onderdelen. In dat geval geldt

de dag waarop (respectievelijk) de laatste zaak, zending of het laatste onderdeel is ontvangen door U of een door U

aangewezen derde (die niet de vervoerder is); – de Overeenkomst strekt tot de regelmatige levering van producten

gedurende een bepaalde periode, in dat geval geldt de dag waarop de eerste zaak is ontvangen door U of een door

U aangewezen derde (die niet de vervoerder is); b. bij een overeenkomst tot het verrichten van diensten: Op de

dag waarop de Overeenkomst is gesloten. c. bij een overeenkomst tot het leveren van water, gas of elektriciteit,

die niet gereed voor verkoop zijn gemaakt in een beperkt volume of in een bepaalde hoeveelheid, van

stadsverwarming of van digitale inhoud, anders dan op een digitale drager: Op de dag waarop de Overeenkomst is

gesloten. 9.2. Om gebruik te maken van het Herroepingsrecht dient U De Webwinkel er met een ondubbelzinnige

verklaring over te informeren dat U gebruik maakt van het Herroepingsrecht. U kunt daarvoor gebruik maken van

het herroepingsformulier dat U ontvangt van de Webwinkel. Het herroepingsformulier vind U ook als bijlage bij deze

algemene voorwaarden. U dient de verklaring te verzenden vóórdat de in artikel 9.1. bedoelde termijn is

verstreken. 9.3. Als U het herroepingsformulier nog niet hebt ontvangen van de Webwinkel, wordt de termijn van

14 dagen die is bedoeld in lid 1 van dit artikel verlengd tot op het moment waarop U het herroepingsformulier

(alsnog) heeft ontvangen, maar uiterlijk met twaalf maanden. 9.4. Als U gebruik maakt van het Herroepingsrecht,

dient U: – zorgvuldig om te gaan met al ontvangen zaken en de verpakking daarvan. U mag die zaken (producten)

alleen uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de zaak vast te

stellen. Als U op een andere manier omgaat met de zaak bent U aansprakelijk voor eventuele waardevermindering

van de zaak die daardoor is veroorzaakt, tenzij de Webwinkel niet voor of bij het sluiten van de Overeenkomst alle

wettelijk verplichte informatie over het Herroepingsrecht aan U heeft verstrekt; – de zaak (het product) terug te

sturen naar de Webwinkel binnen 14 dagen te rekenen vanaf de dag na de dag waarop U de in artikel 9.2. bedoelde

verklaring heeft gedaan. De rechtstreekse kosten van het terugzenden van een zaak zijn voor rekening van U, maar

alléén als de Webwinkel U daarover voor het sluiten van de Overeenkomst heeft geïnformeerd. – de zaak zoveel

mogelijk terug te sturen met alle geleverde toebehoren, in de originele staat en verpakking en volgens de

instructies die de Webwinkel U redelijkerwijs en duidelijk heeft verstrekt. 9.5. Als U gebruik maakt van het

Herroepingsrecht, wordt de Overeenkomst ontbonden. Dat geldt ook voor eventuele aanvullende Overeenkomsten.

In dat geval zal de Webwinkel de betalingen die U aan de Webwinkel hebt gedaan inclusief eventuele kosten

(bijvoorbeeld voor de levering) terugbetalen. Dat doet de Webwinkel in ieder geval binnen 14 dagen na de dag

waarop U de in artikel 9.2. bedoelde verklaring heeft gedaan. 9.6. U draagt het risico en de bewijslast voor het juist

en tijdig uitoefenen van het Herroepingsrecht.

Artikel 10 – Uitsluiting herroepingsrecht

10.1. Als U geen Consument bent, kunt U geen gebruik maken van het Herroepingsrecht. Ook niet als U wel een

herroepingsformulier heeft ontvangen. 10.2. Als U een Consument ben, kunt U – in afwijking van artikel 9 – geen

gebruik maken van het Herroepingsrecht, als: – de Webwinkel het Herroepingsrecht heeft uitgesloten én – de

Webwinkel U vóór het sluiten van de Overeenkomst duidelijk heeft geïnformeerd over de uitsluiting van het

Herroepingsrecht, én – Het uitgesloten Herroepingsrecht betrekking heeft op o een Overeenkomst waarbij de prijs

van de zaken of diensten gebonden is aan schommelingen op de financiële markten waarop de Webwinkel geen

invloed heeft en die zich binnen de ontbindingstermijn kunnen voordoen; o een Overeenkomst waarbij U de

Webwinkel specifiek heeft verzocht U te bezoeken om daar dringende herstellingen of onderhoud te verrichten,

met uitzondering van: . aanvullende dienstverlening waar U niet uitdrukkelijk om hebt verzocht; . de levering van

andere zaken dan die noodzakelijk zijn om het onderhoud of de herstellingen uit te voeren; o een Overeenkomst

die is gesloten tijdens een openbare veiling; o een Overeenkomst tot het verrichten van diensten, na nakoming van

de Overeenkomst, en voor zover de Overeenkomst voor U een betalingsverplichting inhoudt, als: . de nakoming is

begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van U; én . U heeft verklaard afstand te doen van het

Herroepingsrecht, zodra de Webwinkel de Overeenkomst is nagekomen; o een Overeenkomst tot het verrichten

van diensten die strekt tot de terbeschikkingstelling van accommodatie anders dan voor woondoeleinden, van

goederenvervoer, van autoverhuurdiensten, van catering en van diensten met betrekking tot vrijetijdsbesteding,

als in de overeenkomst een bepaald tijdstip of een bepaalde periode van nakoming is voorzien; o een

consumentenkoop (zoals bedoeld in artikel 5 lid 1, onderdeel a, van Boek 7 van het Burgerlijk Wetboek) met

betrekking tot: . de levering van zaken die worden vervaardigd volgens specificaties van U, die niet geprefabriceerd

zijn én die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van U, of die duidelijk voor een

specifieke persoon bestemd zijn; . de levering van zaken die snel bederven of die een beperkte houdbaarheid

hebben; . de levering van zaken die niet geschikt zijn om te worden teruggezonden om redenen van

gezondheidsbescherming of hygiëne en waarvan de verzegeling na de levering is verbroken; . de levering van

zaken die na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere zaken; . de levering van alcoholische

dranken waarvan de prijs is overeengekomen bij het sluiten van een consumentenkoop, maar waarvan de levering

slechts kan plaatsvinden na dertig dagen, en waarvan de werkelijke waarde afhankelijk is van schommelingen van

de markt waarop de Webwinkel geen invloed heeft; . de levering van audio- en video-opnamen en

computerprogrammatuur waarvan de verzegeling na levering is verbroken; . de levering van kranten, tijdschriften

of magazines, met uitzondering van een overeenkomst voor de geregelde levering van dergelijke publicaties; o een

overeenkomst voor de levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd voor zover de

nakoming is begonnen, en voor zover de Overeenkomst voor U een betalingsverplichting inhoudt, als: . de

nakoming is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van U; . U heeft verklaard dat U daarmee

afstand doet van het Herroepingsrecht; en . de Webwinkel een bevestiging heeft verstrekt als bedoeld in artikel

230t lid 2, of artikel 230v lid 7 van Boek 6 van het Burgerlijk Wetboek.

Artikel 11 – Opzegging

11.1. Als de Overeenkomst kan worden opgezegd, moet de opzegging gebeuren volgens de opzeggingsregels en

opzegtermijn die U met de Webwinkel bent overeengekomen. 11.2. Als U een Consument bent, gelden met

betrekking tot opzeggingen de volgende regels en termijnen. De Webwinkel mag daarvan niet ten nadele van U als

Consument afwijken: o Als de Overeenkomst is aangegaan voor onbepaalde tijd en strekt tot het geregeld

afleveren van zaken, elektriciteit, warmte en koude daaronder begrepen of tot het geregeld doen van

verrichtingen, heeft U het recht de Overeenkomst te allen tijde op te zeggen. o Als de Overeenkomst is aangegaan

voor bepaalde tijd en strekt tot het geregeld afleveren van zaken, elektriciteit, warmte en koude daaronder

begrepen of tot het geregeld doen van verrichtingen, heeft U het recht de Overeenkomst op te zeggen tegen het

einde van de (bepaalde) duur. Als die Overeenkomst stilzwijgend is verlengd, mag U de Overeenkomst echter te

allen tijde opzeggen. o De opzegtermijn bedraagt maximaal één maand, tenzij de Overeenkomst strekt tot het

geregeld afleveren van tijdschriften, dag-, nieuws- en/of weekbladen, waarbij de aflevering minder dan eenmaal per

maand plaatsvindt. In dat geval is de opzegtermijn maximaal drie maanden. o Als de Overeenkomsten is

aangegaan voor bepaalde tijd en strekt tot het geregeld afleveren van zaken, elektriciteit, warmte en koude

daaronder begrepen of tot het geregeld doen van verrichtingen, mag de Overeenkomst niet stilzwijgend worden

verlengd of vernieuwd voor een bepaalde duur, tenzij de Overeenkomst ziet op het geregeld afleveren van

tijdschriften, dag- nieuws- en/of weekbladen. In het laatste geval mag de Overeenkomst stilzwijgend worden

verlengd voor een bepaalde duur van maximaal drie maanden en heeft U het recht om de Overeenkomst op te

zeggen tegen het einde van de verlenging met een opzegtermijn van maximaal één maand. o Een Overeenkomst

tot het afleveren van tijdschriften, dag-, nieuws- en/of weekbladen die een beperkte duur heeft en is bedoeld ter

kennismaking (een proefabonnement), wordt niet stilzwijgend voorgezet en eindigt automatisch (zonder opzegging)

aan het einde van de (beperkte) duur van de Overeenkomst (de proefperiode). o Iedere Overeenkomst die langer

duurt dan een jaar, mag U na het eerste jaar te allen tijde opzeggen, tenzij de redelijkheid en billijkheid zich

verzetten tegen opzegging vóór het einde van de overeengekomen duur. 11.3. Als U geen Consument bent, mag U

de Overeenkomst alleen opzeggen als dat uitdrukkelijk in de Overeenkomst is bepaalde en volgens de daarbij

bepaalde opzeggingsregels en opzegtermijnen.

Artikel 12 – Persoonsgegevens

12.1. De Webwinkel verwerkt persoonsgegevens alleen volgens geldende wet- en regelgeving. Dat betekent onder

meer dat: o de webwinkel alleen persoonsgegevens verwerkt voor zover die verwerking kan worden gebaseerd op

een van de grondslagen uit artikel 6 Algemene Verordening Persoonsgegevens (AVG); o de Webwinkel zorgt voor

passende technische en organisatorische maatregelen om de persoonsgegevens die zij verwerkt goed te

beveiligen; o de Webwinkel persoonsgegevens alleen zal delen met derden als dit verenigbaar is met het doel

waarvoor de gegevens zijn verzameld en als is voldaan aan alle (andere) wettelijke vereisten die gelden voor het

delen van persoonsgegevens; o persoonsgegevens niet langer worden bewaard dan noodzakelijk is voor de

doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij de Webwinkel op grond van de wet verplicht is om de gegevens

langer te bewaren; o U onder meer het recht hebt om Uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te laten

verwijderen, de verwerking te laten beperken, bezwaar te maken tegen verwerking of – indien van toepassing –

gegevens over te dragen;

Artikel 13 – Klachten

13.1. De Webwinkel beschikt over een duidelijke klachtenregeling. De Webwinkel behandelt elke klacht volgens

deze klachtenprocedure. 13.2. Als U een klacht hebt over de uitvoering van de Overeenkomst, dient U deze binnen

twee maanden nadat U het gebrek hebt ontdekt, volledig en duidelijk omschreven in te dienen bij de Webwinkel.

13.3. De Webwinkel reageert zoveel mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht. Als een klacht een

langere verwerkingstijd vraagt, ontvangt U binnen de hiervoor genoemde termijn van 14 dagen een bericht van

ontvangst, met daarin in ieder geval een indicatie wanneer U een uitgebreider antwoord kunt verwachten. 13.4. Bij

klachten dient U altijd eerst de Webwinkel aan te spreken en te onderzoeken of de Webwinkel u een passende

oplossing kan bieden. Is de Webwinkel aangesloten bij WebwinkelKeur en komen partijen er onderling niet uit, dan

kunt U zich wenden tot WebwinkelKeur (www.webwinkelkeur.nl). WebwinkelKeur bemiddelt kosteloos. U kunt

controleren of de Webwinkel een lopend lidmaatschap heeft via https://www.webwinkelkeur.nl/ledenlijst/. 13.5. Als

de bemiddeling door WebwinkelKeur niet tot een oplossing leidt, kunt U de klacht ook voorleggen aan de door

WebwinkelKeur aangewezen onafhankelijke geschillencommissie. Als u daarvoor kiest, kunnen kosten bij U in

rekening worden gebracht.

Artikel 14 – Recht en forumkeuze

14.1. Op de Overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. 14.2. Naast de mogelijkheid om gebruik

te maken van de in artikel 13 beschreven klachtenregeling, kunt U geschillen voorleggen aan de rechter. In die

gevallen geldt dat de rechter van het arrondissement waarin de Webwinkel is gevestigd, bevoegd is om van het

geschil kennis te nemen, met uitsluiting van andere bevoegde rechterlijke instanties en arbitrage. Tenzij op basis

van een dwingendrechtelijke bepaling een rechter in een andere plaats bevoegd is.

Bijlage 1: Model herroepingsformulier:

Herroepingsformulier (dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen) — Aan:

BioNutra Sciences BV Lupine 5432 BT, Cuijk, 8 Nederland info@bionutrasciences.nl — Ik/Wij (*) deel/delen (*) u

hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de

volgende dienst (*) herroep/herroepen (*) — Besteld op (*)/Ontvangen op (*): — Naam/Namen Consument(en): —

Adres consument(en): — Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt

ingediend) — Datum: – Einde –